A partir de hoje, serviços de telefone, TV e internet podem ser cancelados na hora

A dificuldade para encerrar contratos com empresas de telecomunicações era uma das principais reclamações que os clientes faziam à central de atendimento da Anatel. A partir desta terça-feira (8), o consumidor poderá cancelar automaticamente serviços de telefonia fixa, móvel, TV por assinatura e internet, sem falar com nenhum atendente. Esse é um dos benefícios do novo regulamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que entra em vigor.

Veja as principais mudanças:

Cancelamento automático

Ficará mais simples para o consumidor cancelar um serviço de telecomunicações. Mesmo sem falar com um atendente da operadora, ele poderá cancelar seu serviço por meio da internet ou simplesmente digitando uma opção no menu na central de atendimento telefônico da prestadora. O cancelamento automático deverá ser processado pela operadora em, no máximo, dois dias úteis. O cancelamento também pode ser efetuado por meio de atendente, se o cliente assim desejar, e nesse caso se dá no momento da solicitação.

Call center

Se a ligação cair, a operadora deve retornar para o consumidor. Essa conversa deve ser gravada, a exemplo dos demais diálogos entre a central de atendimento da prestadora e o usuário, e deve ser armazenada por seis meses. O consumidor tem direito a cópia dessas gravações.

Facilidade para contestar cobranças

Sempre que o consumidor questionar o valor ou o motivo de uma cobrança, a empresa terá 30 dias para lhe dar uma resposta. Se não responder neste prazo, a prestadora deve automaticamente corrigir a fatura (caso ela ainda não tenha sido paga) ou devolver em dobro o valor questionado (caso a fatura já tenha sido paga). O consumidor pode questionar faturas com até três anos de emissão.

Validade mínima de 30 dias para crédito de celular pré-pago

Todas as recargas de telefonia celular na modalidade de pré-pago terão validade mínima de 30 dias. Atualmente, são oferecidos créditos com períodos de validade inferior, o que confunde o consumidor. As operadoras deverão ainda oferecer duas outras opções de prazo de validade de créditos, de 90 e 180 dias. Estas opções devem estar disponíveis tanto nas lojas próprias como em estabelecimentos que estão eletronicamente ligados à rede da operadora (supermercados, por exemplo). O usuário também deverá ser avisado pela prestadora sempre que seus créditos estiverem na iminência de expirar. Os pré-pagos representam 78% da base de acessos móveis do País.

Promoções passam a valer para novos e antigos assinantes

Atualmente, muitas operadoras fazem ofertas promocionais (com preços mais baixos, ou mesmo com algumas gratuidades) para captar novos assinantes, mas não oferecem as mesmas condições para aqueles que já assinam os seus serviços. Com o novo regulamento, qualquer um - assinante ou não - tem direito a aderir a qualquer promoção que for anunciada pela operadora, na área geográfica da oferta. Caso já seja cliente, o interessado em mudar de plano precisa ficar atento sobre eventual multa decorrente da fidelização do seu plano atual.

Mais transparência na oferta dos serviços

Antes de formalizar a contratação de qualquer serviço, as operadoras deverão apresentar ao potencial cliente, de forma clara e organizada, um sumário com as informações sobre a oferta. As empresas devem informar, por exemplo, se o valor inicial é ou não uma promoção - e, caso seja promoção, até quando ela vale e qual será o valor do serviço quando ela terminar. Também devem deixar claros, entre outros pontos, os seguintes: quanto tempo demora até a instalação do serviço; o que está incluído nas franquias e o que está fora delas, e; quais velocidades mínima e média garantidas para conexão, no caso de internet.

Via gazeta do povo

Tragédia anunciada!

Não pensem que estava torcendo contra a seleção.

O que aconteceu hoje foi apenas a contastação de que o time é ruim.

http://mairomattos.blogspot.com.br/2014/06/doce-ilusao.html

A superioridade alemã é insquestionável.

Resta agora juntar os cacos.

Que ninguém fique surpreso se no sábado acontecer mais uma lavada.

Argentina e Holanda também são melhores que o Brasil.

Acho injusto ficarem culpando apenas o Fred, se tiver culpados, são todos.

Não há culpados ou inocentes, apenas a Alemanha é "muito melhor" que o Brasil.

Simples assim!

1084 candidatos requereram registro no Paraná

O Tribunal Regional Eleitoral do Paraná (TRE-PR) recebeu 1084 pedidos de registro de candidaturas para eleição de 5 de outubro no Paraná. O prazo de registro terminou no sábado, 05, às 19h. Serão 8 postulantes ao Palácio Iguaçu e 8 políticos tentarão uma vaga ao Senado Federal, à Câmara Federal e 665 à Assembleia Legislativa do Paraná. A Justiça Eleitoral recebeu apenas 3 pedidos para a formação de coligações. A relação é a seguinte:

GOVERNADOR: 08 candidatos (+ 08 a vice)

Beto Richa (Coligação Todos Pelo Paraná) Vice: Cida Borghetti

Gleisi Hoffmann (Coligação Paraná Olhando Para Frente) Vice: Haroldo Ferreira

Roberto Requião (Coligação Paraná Com Governo) Vice: Rosane Ferreira

Bernardo Seixas Pilotto (PSOL) Vice: Maicon Palagano Geonísio

César Marinho (PRTB) Vice: Rodrigo Sottile

Ogier Buchi (PRP) Vice: Valdredo Dzazio

Rodrigo Tomazini Dias (PSTU) Vice: Érika Luciana Andreassy

Túlio Bandeira (PTC) Vice: Ulisses Nogueira

SENADOR: 08 candidatos (+ 16 suplentes)

Álvaro Dias (Coligação Todos Pelo Paraná) Suplentes: Joel Malucelli e Severino Nunes de Araújo Luiz

Ricardo Gomyde (Coligação Paraná Olhando Para Frente) Suplentes: José Elizeu Chociai e Paulo Edson Pratinha Alves

Marcelo Almeida (Paraná Com Governo) Suplentes: Antonio Annibelli e Herculando Francisco

Romero Pivo (PSOL) Suplentes: Olavo Aparecido Costa e Sérgio Ferreira dos Santos

Adilson dos Santos Silva (PRTB) Suplentes: Pedro Luiz Ramos de Oliveira e Baptista Leite Cavalcante

Mauri Viana Pereira (PRP) Suplentes: Celso Luiz Soares Rocha e Paulo Antonio Pereira Tinoco

Evandro José Castagna (PSTU) Suplentes: Mateus Magalhães e Marcos Aurélio Dias

Luiz Antonio Bárbara (PTC) Suplentes: Marcelo Sampaio e Helen Chalegre

DEPUTADO FEDERAL: 379 candidatos

DEPUTADO ESTADUAL: 665 candidatos

COLIGAÇÕES MAJORITÁRIAS:

Coligação Paraná Olhando Para Frente (PRB/PDT/PT/PTN/PC do B) Coligação Paraná Com Governo (PMDB/PV) Coligação Todos Pelo Paraná (PSDB/PROS/DEM/PSB/PSD/PTB/PP/PPS/PSC/PR/SD/PSL/PSDC/PMN/PHS/PEN/PTdoB)

via blog do Tupan

TSE suspende anúncios do governo federal

O TSE determinou a suspensão da exibição de propagandas da Petrobras, do Ministério da Educação e da Agência Nacional de Saúde Suplementar. A decisão liminar do TSE foi motivada por representação impetrada pela campanha de Aécio Neves (PSDB) no domingo (6). Para os tucanos, os três órgãos federais promoveram propaganda eleitoral antecipada. A lei veda esse tipo de publicidade nos três meses que antecedem as eleições.

Na representação, a coligação de Aécio cita os nomes da presidente Dilma Rousseff e do vice-presidente Michel Temer como beneficiários das propagandas institucionais. Pela decisão liminar, a compreensão é de que houve vinculação dos anúncios dos órgãos contrária à lei eleitoral.

No texto, a coligação Muda Brasil destaca o fato de as propagandas – mesmo as de órgãos da administração indireta, como a Petrobras e a ANS – exibirem o logotipo do governo federal e o slogan “país rico é país sem pobreza”, da gestão Dilma Rousseff. A representação menciona ainda que, nos últimos meses, tem havido “um uso abusivo da propaganda ‘institucional’, para transformá-la em eleitoral”. Os órgãos citados na representação devem agora apresentar ao TSE sua defesa.

Via boca maldita

Brava gente brasileira!

Só para lembrar que depois da copa, estará em jogo o futuro da nação e não apenas de uma seleção.

Propaganda eleitoral já está liberada

A partir deste domingo, está oficialmente permitida a propaganda eleitoral de candidatos que vão concorrer nas eleições de outubro. As regras são exatamente as mesmas do pleito municipal de 2012. Isso porque recentemente o Tribunal Superior Elei­toral (TSE) decidiu que a minirreforma eleitoral, que impõe uma série de restrições na tentativa de reduzir os custos das campanhas, só terá validade a partir de 2016. Pelas regras atuais, por exemplo, os comícios estão liberados entre 8 horas e meia-noite. No entanto, a apresentação de artistas cujo objetivo seja “animar” o evento está proibida. Também está proibida a distribuição de brindes pelos candidatos e a propaganda política em outdoors e bens públicos como postes, viadutos e pontos de ônibus. Por outro lado, é permitida, entre 6 horas e 22 horas, a colocação na rua de cavaletes, bonecos, cartazes, bandeiras e mesas para distribuição de material de campanha. A prática, porém, não pode atrapalhar o trânsito de pedestres e veículos.

Via gazeta do povo

Tá vivo!

Apesar de todo o clima de velório da imprensa e de mais alguns...

Ele está vivo!

O sensacionalismo e o clima de tristeza demasiada mostrada por alguns faz parecer que Neymar foi assassinado.

Não foi!

Ele é um atleta e como tal está sujeito a contusões.

Infelizmente ele sofreu uma contusão e ficará sem jogar por algumas semanas.

Apenas isso!

Já estão procurando desculpas para uma possível derrota frente a Alemanha.

Até parece que os outros 22 jogadores de nada servem.

Preocupados deveríamos todos ficar se ele tivesse ido para a fila do SUS.

Ele não depende disso.

Acorda Brasil!

PT e PSDB, as comparações corretas

Com a aproximação da campanha eleitoral, é importante ficar atento às comparações entre o PT e o PSDB. Convido o leitor a conferir 12 importantes variáveis sobre o desempenho dos dois partidos.

Quanto ao crescimento do PIB, o país, nos quatro anos de governo Dilma, crescerá apenas 1,8% ao ano, patamar inferior ao do governo FHC. Só o governo Collor foi pior que Dilma. Já em relação à inflação, em 1998 (durante o mandato FHC) foi de apenas 1,6%, a menor da história do Brasil. A inflação de Dilma está acima de 6%, extrapolando a meta de 4,5%. Se compararmos a taxa Selic, nos dois últimos anos de FHC ela foi de 17,5% em média, enquanto nos dois primeiros anos de Lula foi de 19,3% em média, ou seja, foi maior.

E temos a dívida pública. Em valor absoluto, a dívida bruta total, que FHC entregou em R$ 750 bilhões, hoje ultrapassa R$ 2,2 trilhões – nos 11 anos e meio do governo petista a dívida interna bruta aumentou em R$ 1,45 trilhão, ou seja, 193% maior que FHC. Enquanto isso, com FHC, o superávit primário médio foi de 3,3% do PIB. Hoje em dia, é de apenas 1,3%. Em maio houve déficit de R$ 10,5 bilhões, um recorde negativo.

E os investimentos em infraestrutura? No primeiro mandato de FHC, foram de 2,6% do PIB. Nos três anos e meio de Dilma, ficaram abaixo de 1% do PIB. Há ainda o pagamento de juros do governo federal. No governo FHC foram pagos R$ 600 bilhões em juros. No de Lula, mais que dobro disso (R$ 1,289 trilhão); e, nos três anos e meio de Dilma, já foram pagos quase R$ 800 bilhões em juros. Isto significa que o governo petista, nos seus 11 anos e meio, já torrou mais de R$ 2 trilhões em juros, ou cerca de 250% a mais que FHC.

O governo petista aumentou a carga tributária em 4 pontos porcentuais do PIB, o que corresponde a cerca de R$ 200 bilhões a mais por ano. Assim, os brasileiros tiveram de pagar a mais cerca de R$ 2,25 trilhões em tributos. E o pior é que, mesmo assim, o descontrole das contas públicas é total.

Na era do PT, nenhuma obra termina no prazo e com o orçamento previsto. Há o caso da Refinaria Abreu e Lima, em Pernambuco, que de um valor inicial de US$ 2,5 bilhões já consumiu US$ 18 bilhões e deve ultrapassar seguramente os US$ 20 bilhões. Na transposição do Rio São Francisco, Lula e Dilma já torraram o dobro e nem metade da obra está pronta. Há centenas de outras obras na mesma situação.

De 1999 a 2002 (governo FHC), os gastos do governo federal com a educação foram de 0,8% do PIB. Com Lula (2003-2006), o porcentual foi menor, de 0,75% do PIB. Em 1995, a União era responsável por 23,8% dos investimentos na área. Atualmente está abaixo de 20%, porque aumentou a participação dos municípios. E, em relação ao investimento na saúde, de 1999 a 2002 os gastos foram de 1,7% do PIB. Com Lula, no primeiro mandato o porcentual foi levemente menor (1,697% do PIB), e atualmente não passa de 1,6% do PIB.

E, para finalizar, no caso da atual baixa taxa de desemprego (algo próximo a 5%) há uma enorme distorção, porque ela não capta os cerca de 15 milhões de pessoas que estão permanentemente se revezando na política de salário-desemprego, que vai custar, em 2014, algo como R$ 30 bilhões. Esta política virou uma indústria para não se trabalhar.

Via Gazeta do Povo

Judas Tadeu Grassi Mendes, Ph.D. em Economia, é fundador e diretor-presidente da Estação Business School.

Pelo 2º turno, Gleisi bate forte em Requião, que responde a petista

Em seu quarto evento de lançamento como candidata ao governo do Paraná, a senadora Gleisi Hoffmann, do PT, deu sinais claros que deve pautar boa parte de suas críticas na campanha ao senador Roberto Requião (PMDB) e aos seus dois últimos governos (2003-2010).

Sem citar o nome do peemedebista, Gleisi fez referências ao governo passado e falas veladas a Requião, como as ameaças a adversários e a falta de apoio ao empresariado. “O Paraná, tenho certeza, não quer olhar para trás. Passou o tempo do jogo de cena, das ameaças”, disparou. “O Paraná não quer o passado, não quer o atraso. O Paraná é empreendedor, é inovador, é trabalhador e quer novos tempos. Quer ser aberto, que ser um estado que olha o Brasil como um imenso lugar de oportunidades”, disse.

Tecnicamente empatada com Requião, segundo pesquisas de consumo interno, Gleisi disse ainda que quer “inaugurar o fim das gestões que governaram apenas para aqueles próximos ao poder, que são beneficiados pela troca de favores políticos-eleitorais”. O próprio slogan da campanha do PT será “mudar é olhar pra frente”.

O senador não deixou por menos e devolveu – pelo Twitter -, os primeiros ataques que recebeu de Gleisi. O ex-governador ironizou o encontro do PT com a presidente Dilma Rousseff e o ex-presidente Lula. “Quarto lançamento de Gleisi não foi sucesso, combustível inadequado não consegue por a candidatura em orbita! Ai Gesuis”, disse Requião.

via boca maldita

CCJ faz sessão extra para aprovar mensagens que beneficiam professores da rede estadual

A Comissão de Constituição e Justiça da Assembleia Legislativa realizou na manhã desta quarta-feira (2) sua quinta reunião extraordinária do ano, para analisar e votar duas mensagens do governo que deram entrada na Casa esta semana. Ambas foram aprovadas e seguiram para a análise do Plenário. A primeira, o projeto de lei complementar nº 9/2014, altera a redação do artigo 24 da Lei Complementar nº 123, de 9 de setembro de 2008, que instituiu o Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos do quadro dos funcionários da educação básica da rede pública estadual.

E a segunda, o projeto de lei complementar nº 10/2014, concede a implantação da complementação da hora atividade aos integrantes do cargo de professor no exercício da docência na rede estadual de educação básica. O líder do Governo na Casa, deputado Ademar Traiano (PSDB), foi o relator das duas matérias.

Por Sandra C. Pacheco
Fonte: Assessoria de Imprensa

Nova pesquisa Datafolha para Presidente

A nova pesquisa do Datafolha, que será publicada amanhã pela Folha de S. Paulo, mostrará Dilma Rousseff com 38% das preferências do eleitorado. Em seguida, Aécio Neves aparece com 20% eEduardo Campos com 9%

Em comparação com a sondagem anterior do Datafolha, publicada no dia 6 de junho, Dilma subiu quatro pontos percentuais, Aécio um ponto e Campos dois pontos percentuais.

Se a comparação, porém, for com uma pesquisa mais recente, a do Ibope de duas semanas atrás, mais precisamente do dia 19, Dilma, Aécio e Campos caíram um ponto percentual cada.

Neste caso, pode-se inferir que o sucesso inegável da Copa não ajudou Dilma em nada. Mais: não mexeu no quadro eleitoral, pelo menos ainda.

Por Lauro Jardim

Revista Veja

Sou o que sou!

Câmara aprova obrigatoriedade de farmacêutico em drogaria

A Câmara aprovou, nesta quarta-feira (2), projeto de lei que disciplina a assistência farmacêutica, prevendo a presença de farmacêutico durante todo o tempo de funcionamento do estabelecimento. O projeto, em tramitação desde 1994, ainda deverá ser apreciado pelos senadores.

“A presença do farmacêutico durante todo o funcionamento da farmácia é essencial para garantir essa assistência”, disse o deputado Ivan Valente (Psol-SP), relator do projeto na Comissão de Defesa do Consumidor.

Atualmente, a legislação já prevê a necessidade de profissional habilitado em estabelecimento que vende medicamentos, mas, segundo Ivan Valente, há brecha para que apenas “técnicos em farmácia” atuem em tempo integral.

O projeto classifica farmácia, segundo sua natureza, em farmácia sem manipulação ou drogaria e farmácia com manipulação. Com isso, as drogarias passam a ser definidas também como farmácias, apesar de não manipularem medicamentos. “Os donos de drogarias alegam que, como os medicamentos vendidos lá são industrializados, não há necessidade de farmacêutico”, disse Valente.

O texto aprovado diz que o proprietário também não poderá desautorizar ou desconsiderar orientações técnicas do farmacêutico. E que, em caso de desligamento, o estabelecimento deverá contratar outro profissional, com curso superior, no prazo máximo de 30 dias.

via congresso em foco

Vice de Gleisi apoiou e foi secretário do PSDB

O médico Haroldo Ferreira, confirmado ontem na chapa de Gleisi Hoffmann (PT) como candidato a vice-governador pelo PDT, apoiou o PSDB nas eleições municipais de 2008 e 2012. Então presidente do PDT de Araucária, cidade da região metropolitana de Curitiba, Haroldo Ferreira articulou o apoio do PDT ao então candidato tucano, Albanor Zezé, eleito em 2008.

Com a vitória, Ferreira tornou-se secretário da Saúde de Araucária e o PDT teve participação em várias secretarias da gestão tucana. Além da Saúde, ocupada pelo vice de Gleisi, o PDT comandava a Procuradoria, Trabalho, Meio Ambiente, Agricultura e Segurança.

via boca maldita